چگونه ديگران را شيفته خود كنيد!

فهرست

 مقدمه       

بخش :1 اولين برخورد     

فصل اول: قدرت مردم 

مزاياى ارتباط             

رو در رو   

چرا خوش‌برخوردى به كار مى‌آيد؟    

چرا 90 ثانيه؟             

فصل دوم: تأثيرات اوليه 

ملاقات      

خوش‌آمدگويى             

يك تمرين براى خوش‌آمدگويى         

دست دادن  

برقرارى رابطه دوستانه 

مكالمه       

آنچه خواهد آمد…        

بخش :2 90 ثانيه برقرارى رابطه دوستانه    

فصل سوم: چيزى در اين شخص وجود دارد كه من واقعآ از آن خوشم مى‌آيد!     

رابطه دوستانه طبيعى    

رابطه دوستانه شانسى   

رابطه دوستانه برنامه‌ريزى شده       

زمينه مشترك              

فصل چهارم: همه چيز در حالت خلاصه مى‌شود              

يك حالت واقعآ كارآمد    

يك حالت واقعآ ناكارآمد  

انتخاب با شماست        

يك تمرين براى حالت برانگيختن خاطرات خوش  

فصل پنجم: اعمال گوياتر از كلمات هستند     

زبان بدنى  

زبان بدنى باز              

زبان بدنى بسته           

حالات و اشارات جزئى‌تر               

همخوانى   

پيامهاى مغشوش         

خودتان باشيد              

تمرين براى همخوانى كلمات در مقابل لحن صدا  

فصل ششم: مردم از افرادى خوششان مى‌آيد كه شبيه خودشان مى‌باشند            

هماهنگى طبيعى          

هنر هماهنگ شدن       

زورگويى    

آنچه كه به طور طبيعى رخ مى‌دهد    

در مورد افراد بدقلق چطور؟            

چه وقت بايد شروع به هماهنگى كنم؟               

هماهنگى حالت           

تمرين براى هماهنگى   

هماهنگى زبان بدنى     

بخش :3 اسرار مكالمه     

فصل هفتم: فقط گفتن نيست، شنيدن هم هست

دست از حرف زدن برداريد و شروع به پرسيدن كنيد!            

برخورد تصادفى           

اطلاعات آزاد              

عدم توجه به نشانه‌ها    

گوش دادن فعال           

دادن و گرفتن              

گفتگوى رنگى            

تعريف و تمجيد            

تمرينى براى لحن صدا  

از خطرات اجتناب كنيد   

خود را به ياد ماندنى كنيد               

تأثيرات پايدار              

فصل هشتم: معنى بخشيدن به حواسمان        

بصرى، شنيدارى يا جنبشى             

خودآزمون ـ حس مطلوب شما چيست؟               

هماهنگى با ترجيحات حسى            

گفتگوى استعارى         

تصاوير و اصوات         

فصل نهم: تعيين ترجيحات حسى 

نيمرخ ترجيحات حسى   

افشاگرهاى تلويزيونى   

بصرى‌ها    

شنيدارى‌ها 

جنبشى‌ها   

به پرسيدن ادامه دهيد   

سازگارى و عدم سازگارى              

نشانه‌هاى كلامى          

كلمات بصرى              

گفتگوى بصرى           

كلمات شنيدارى           

گفتگوى شنيدارى         

كلمات جنبشى              

گفتگوى جنبشى           

نشانه‌هاى چشمى         

تمرينى براى ترجيحات حسى           

تمرين براى نشانه‌هاى چشمى         

تعطيلاتى كه اينگيريد به سختى به دست آورد       

تصوير بزرگ              

فصل دهم: جمع‌بندى   

از كجا بايد شروع كنم؟   

رابطه دوستانه فرضى   

يك قصه امروزى         

در مورد نويسنده